Q&A게시판

• OSMO PRO COMBO vs OSMO RAW COMBO ???
  안녕하세요 헬셀 입니다.
  
  OSMO PRO COMBO와 RAW COMBO의 차이점은 카메라짐벌이 X5이냐, X5R 이냐의 차이에 따라 다릅니다.
  
  X5 카메라는 4K 영상에 1600만화소를 지원하며, 12.8 스톱의 다이나믹 레인지를 지원합니다.
  X5R 카메라는 4K RAW 영상을 지원하며, 1.7Gbps 영상 세팅값을 지원합니다.
  또한 화소는 1600만화소로 동일하며, 512GB SSD카드와 리더기가 포함되어 있습니다.
  512GB SSD카드를 장착시 영상은 SSD카드에 저장되며, SSD카드를 탈거하고 촬영 할 경우 기본 구성품에 포함된 16GB 마이크로 SD카드에 저장됩니다.
  
  감사합니다.
  
  [ Original Message ]
  

  오스모 프로 콤보와 로우 콤보 차이가 뭔가요??

  상품 설명 읽어봐도 잘 모르겠네요

• 드론 보험 문의
  매빅2줌 기체를 보유하고 있는 개인입니다.
  현재 헬셀과 제휴된 드론 보험 관련하여 상당을 받고 싶습니다. 영상촬영을 하고 있습니다. 보상 범위 및 면책조항도 알고 싶습니다.
• 드론 보험 문의
  안녕하세요 헬셀입니다.
  담당부서에 전달하여 고객님께서 가입하셨을 때 기재하신 연락처로 상담받으실 수 있도록 하겠습니다.
  감사합니다.
  [ Original Message ]
  매빅2줌 기체를 보유하고 있는 개인입니다.
  
  현재 헬셀과 제휴된 드론 보험 관련하여 상당을 받고 싶습니다. 영상촬영을 하고 있습니다. 보상 범위 및 면책조항도 알고 싶습니다.
• 타롯960에 도움주세요
  시동걸어 공회전시 조종자 앞쪽으로 기울어지면서 . 아슬아슬하게 이륙하는데 아시는분이 보시더니 5번 변속기 문제라하시는데 . . .그렇다면 변속기는 구입해서 교체해 사용만하면 되는지 정확한진단과 조언부탁드립니다. 감사합니다.
• 타롯960에 도움주세요
  안녕하세요 헬셀입니다.
  현재 해당 문제는 변수가 많아 확인해야 할 부분들이 있습니다.
  먼저 짐벌의 트림 조정을 확인해 주신 후 기체의 프로펠러 상태 및 유격 확인, 변속기에서 속도제어를 제대로 해주는지 확인, 마지막으로 짐벌 자체의 모터 이상증상이 있는지 확인 해주셔야 합니다.
  감사합니다.
  
  [ Original Message ]
  시동걸어 공회전시 조종자 앞쪽으로 기울어지면서 . 아슬아슬하게 이륙하는데 아시는분이 보시더니 5번 변속기 문제라하시는데 . . .그렇다면 변속기는 구입해서 교체해 사용만하면 되는지 정확한진단과 조언부탁드립니다. 감사합니다.
• 드론 보험 문의

  안녕하세요.

  틸트로터 무인기를 제작하는 나르마의 나병권입니다.

  드론 보험에 관해 문의를 드리려고 합니다.

  기체 중량 7kg에 최대 12kg / 날개길이 1m의 드론입니다.

  아직 실험 단계에 있는 기체인데 야외 비행테스트를 진행하는데

  보험을 가입할 수 있는지 궁금합니다.

  가입을 하게된다면 테스트를 진행하는 하루 또는 3~4시간 이렇게 가입이 가능할까요?

  
  

  보험 가입 여부와 보험 내용에 대한 자료가 있다면 보내주시면 고맙겠습니다.

  
  

  감사합니다.

• 드론 보험 문의
  안녕하세요 헬셀입니다.
  가입하셨을 때 기재해 주신 이메일로 관련 답변 전달드렸습니다.
  감사합니다.
  [ Original Message ]
  

  안녕하세요.

  틸트로터 무인기를 제작하는 나르마의 나병권입니다.

  드론 보험에 관해 문의를 드리려고 합니다.

  기체 중량 7kg에 최대 12kg / 날개길이 1m의 드론입니다.

  아직 실험 단계에 있는 기체인데 야외 비행테스트를 진행하는데

  보험을 가입할 수 있는지 궁금합니다.

  가입을 하게된다면 테스트를 진행하는 하루 또는 3~4시간 이렇게 가입이 가능할까요?

  
  

  보험 가입 여부와 보험 내용에 대한 자료가 있다면 보내주시면 고맙겠습니다.

  
  

  감사합니다.

• 드론 보험 문의
  안녕하세요 헬셀입니다.
  담당부서에 전달하여 신속히 상담받으실 수 있도록 하겠습니다.
  많은 관심 주셔서 감사합니다.
  
  [ Original Message ]
  

  안녕하세요.

  틸트로터 무인기를 제작하는 나르마의 나병권입니다.

  드론 보험에 관해 문의를 드리려고 합니다.

  기체 중량 7kg에 최대 12kg / 날개길이 1m의 드론입니다.

  아직 실험 단계에 있는 기체인데 야외 비행테스트를 진행하는데

  보험을 가입할 수 있는지 궁금합니다.

  가입을 하게된다면 테스트를 진행하는 하루 또는 3~4시간 이렇게 가입이 가능할까요?

  
  

  보험 가입 여부와 보험 내용에 대한 자료가 있다면 보내주시면 고맙겠습니다.

  
  

  감사합니다.

• 1월에 주문한거 배송 언제 하나요
  인스파이어 배터리 히터 주문 한지 3달 넘었어요.
  
  이제 봄이네요. ㅠ
• 1월에 주문한거 배송 언제 하나요
  안녕하세요 헬셀입니다.
  
  DJI 측에서 답변이 오지않아 고객님의 문의에 대한 답변이 늦어 죄송합니다.
  
  문의하신 상품은 생산지연으로 현재까지 입고가 되지 않는 상황으로 저희측에서 12월에 넣은 오더에 대한 것도 들어오지 않았습니다.
  
  지금도 답변을 요구하고 있으나 DJI측에서 상품을 보내줄 수 있는 일정조차 알려주고 있지 않은 상황으로 명쾌한 답변을 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.
  
  감사합니다.
  
  [ Original Message ]
  인스파이어 배터리 히터 주문 한지 3달 넘었어요.
  
  
  
  이제 봄이네요. ㅠ

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