Q&A게시판

• OSMO PRO COMBO vs OSMO RAW COMBO ???
  안녕하세요 헬셀 입니다.
  
  OSMO PRO COMBO와 RAW COMBO의 차이점은 카메라짐벌이 X5이냐, X5R 이냐의 차이에 따라 다릅니다.
  
  X5 카메라는 4K 영상에 1600만화소를 지원하며, 12.8 스톱의 다이나믹 레인지를 지원합니다.
  X5R 카메라는 4K RAW 영상을 지원하며, 1.7Gbps 영상 세팅값을 지원합니다.
  또한 화소는 1600만화소로 동일하며, 512GB SSD카드와 리더기가 포함되어 있습니다.
  512GB SSD카드를 장착시 영상은 SSD카드에 저장되며, SSD카드를 탈거하고 촬영 할 경우 기본 구성품에 포함된 16GB 마이크로 SD카드에 저장됩니다.
  
  감사합니다.
  
  [ Original Message ]
  

  오스모 프로 콤보와 로우 콤보 차이가 뭔가요??

  상품 설명 읽어봐도 잘 모르겠네요

• 팬텀4프로 - 전반적인 점검의뢰 문의

  안녕하세요?

  팬텀4프로 사용자 입니다.

  구매는 지난 2017년 9월경에 구매해서 잘 사용중에 있습니다.

  
  

  다름이 아니라 요 근래부터 드론이 컴파스 오류가 잦고

  멀지도 않은 거리(높이 80~100m, 거리 약 600~700m) 에서도 시그널이 약하거나 끊기는 현상이 자주 발생됩니다.

  이게 정상인건지...

  
  

  해서 전체적으로 점검을 받고자 하는데

  금액은 어느정도 선에서 이루어 지는지와 기간을 얼마나 소요되는지 궁금하여 글 올립니다.

  
  

  수고하세요....

• 팬텀4프로 - 전반적인 점검의뢰 문의
  안녕하세요 헬셀입니다.

  현재 AS관련 문의 및 수리는 외부로 빠져있는 헬셀 AS에 문의 주시는 편이 빠를 것 같습니다.
  1811-7965 이쪽으로 문의해주시면 보다 신속한 처리가 가능합니다.
  감사합니다.
  [ Original Message ]
  

  안녕하세요?

  팬텀4프로 사용자 입니다.

  구매는 지난 2017년 9월경에 구매해서 잘 사용중에 있습니다.

  
  

  다름이 아니라 요 근래부터 드론이 컴파스 오류가 잦고

  멀지도 않은 거리(높이 80~100m, 거리 약 600~700m) 에서도 시그널이 약하거나 끊기는 현상이 자주 발생됩니다.

  이게 정상인건지...

  
  

  해서 전체적으로 점검을 받고자 하는데

  금액은 어느정도 선에서 이루어 지는지와 기간을 얼마나 소요되는지 궁금하여 글 올립니다.

  
  

  수고하세요....

• 질럿 배터리

  질럿 구매하면서 배터리도 추가로 구매하였는데..

  그 중 하나가 불량이 왔네요..

  표기도 이상하고 더 볼록해서 불량인가? 했는데 역시 안되네요...

  구매자 아이디: techclass 입니다.

• 질럿 배터리
  안녕하세요 헬셀입니다.
  죄송합니다 고객님 현재 고객님의 구매내역이 확인되지 않고 있습니다.
  어느 사이트에서 구매해 주셨는지 다시한번 확인 부탁드리겠습니다.
  감사합니다.
  [ Original Message ]
  

  질럿 구매하면서 배터리도 추가로 구매하였는데..

  그 중 하나가 불량이 왔네요..

  표기도 이상하고 더 볼록해서 불량인가? 했는데 역시 안되네요...

  구매자 아이디: techclass 입니다.

• 배송예정일문의

  2018-04-30 [20180430-0000073] 

  [예약판매][DJI] Zenmuse X5 Part 2 Vibration Absorbing Board

  
  

  예약판매면 언제쯤 배송이 시작 될까요?

  
  

• 배송예정일문의
  안녕하세요 헬셀입니다.

  
  

  본 상품은 현재 예약판매 상태이며, 예판 상품은 통상적으로 주문 후 약 2~3주가량 소요됩니다.

  
  

  감사합니다.

  
  [ Original Message ]
  

  2018-04-30 [20180430-0000073] 

  [예약판매][DJI] Zenmuse X5 Part 2 Vibration Absorbing Board

  
  

  예약판매면 언제쯤 배송이 시작 될까요?

  
  

• 질문

  어떻게 범블비CX 이벤트 응모하나요??

• 질문
  안녕하세요 헬셀입니다.

  
  

  이벤트 참여방법 간단합니다!

  
  

  핸드폰으로 범블비캠프로 비행하는 영상을 1분가량 찍어주신 후 유튜브에 업로드 하신다음

  
  

  헬셀 편하신 게시판에 유튜브 주소와 제품 수령하실 주소, 고객명, 연락처 기재해 주시면 됩니다.

  
  

  감사합니다!
  [ Original Message ]
  

  어떻게 범블비CX 이벤트 응모하나요??

• 주문취소문의
  방금주문한 질럿x프로 주문취소부탁드립니다
  취소메뉴가 없네요

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