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  • OSMO PRO COMBO vs OSMO RAW COMBO ???
    안녕하세요 헬셀 입니다.

    OSMO PRO COMBO와 RAW COMBO의 차이점은 카메라짐벌이 X5이냐, X5R 이냐의 차이에 따라 다릅니다.

    X5 카메라는 4K 영상에 1600만화소를 지원하며, 12.8 스톱의 다이나믹 레인지를 지원합니다.
    X5R 카메라는 4K RAW 영상을 지원하며, 1.7Gbps 영상 세팅값을 지원합니다.
    또한 화소는 1600만화소로 동일하며, 512GB SSD카드와 리더기가 포함되어 있습니다.
    512GB SSD카드를 장착시 영상은 SSD카드에 저장되며, SSD카드를 탈거하고 촬영 할 경우 기본 구성품에 포함된 16GB 마이크로 SD카드에 저장됩니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    오스모 프로 콤보와 로우 콤보 차이가 뭔가요??

    상품 설명 읽어봐도 잘 모르겠네요

  • 대여 관련
    안녕하세요
    픽셀제로 프로덕션 박경민 피디입니다 !
    뮤직비디오 촬영을 앞두고 제품 대여 관련 문의 드립니다
    현재 저희가 드론 기체는 있는 상황이오나
    모니터링을 위하여 DJI FPV 고글이 필요합니다
    해당 제품 혹시 하루 대여가 가능할지
    가능하다면 금액이 얼마인지 궁금합니다
    답변 혹은 010-9784-6484 연락 주시면 감사하겠습니다 ^^
  • 대여 관련
    안녕하세요. 주식회사 헬셀입니다.

    문의주신 대여 관련하여 당사는 취급하지 않는 방식입니다.
    따라서 대여는 불가능합니다.

    추가적인 문의사항이 있으시면 안내해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    안녕하세요
    픽셀제로 프로덕션 박경민 피디입니다 !
    뮤직비디오 촬영을 앞두고 제품 대여 관련 문의 드립니다
    현재 저희가 드론 기체는 있는 상황이오나
    모니터링을 위하여 DJI FPV 고글이 필요합니다
    해당 제품 혹시 하루 대여가 가능할지
    가능하다면 금액이 얼마인지 궁금합니다
    답변 혹은 010-9784-6484 연락 주시면 감사하겠습니다 ^^
  • 매빅 미니 배터리는 언제 들어 오나요??????

    주문한지가 3개월입니다.

    이번 생애에 받아 볼수는 있는가요?

  • 매빅 미니 배터리는 언제 들어 오나요??????
    안녕하세요.
    (주) 헬셀입니다.

    죄송하지만 매빅미니 배터리 생산 및 입고 일정이 확인되고 있지 않습니다.
    장기 미입고 될 것으로 예상됩니다.
    기타 문의사항은 1688-5343으로 전화 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    주문한지가 3개월입니다.

    이번 생애에 받아 볼수는 있는가요?

  • 본체만구입가능여부
    질럿q 를사용하다
    본체만 분실했는데 본체만 구매해서
    기존 리모컨과 연동 사용 가능 할까요?
  • 본체만구입가능여부
    안녕하세요. 주식회사 헬셀입니다.

    문의주신 제품은 모든 구성품이 하나의 패키지로 되어있어서 본체만 따로 구매는 불가능합니다.
    새 상품을 구매하시는 경우 이전 조종기도 연동하여 활용은 가능합니다.

    추가적인 문의사항 있으시면 답변드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.


    [ Original Message ]
    질럿q 를사용하다
    본체만 분실했는데 본체만 구매해서
    기존 리모컨과 연동 사용 가능 할까요?
  • 9041 답변을 볼수가 없어요

    안녕하세요?

    제 질문 (9402)에 대한 답변을 해주셨는데 답변 비밀번호 때문에 볼 수가 없어요.

    제가 질문 올릴 때 사용했던 비번을 입력해도 안되고, 제 로그인 비번을 입력해도 안되고.. 안먹힙니다.

    뭐라고 답변하셨는지 읽을 수 있게 해주세요

  • 9041 답변을 볼수가 없어요
    안녕하세요.
    주식회사 헬셀입니다.

    유선상 안내드린바와 같은 내용 전달드립니다.
    AS센터 연락처 : 1811-7965
    주소지 : 경기도 성남시 중원구 여수울로15번길 18-8, 1층 입니다.
    우선 AS센터 담당자와 통화 후 절차 안내받으시면 됩니다.

    감사합니다.
    [ Original Message ]

    안녕하세요?

    제 질문 (9402)에 대한 답변을 해주셨는데 답변 비밀번호 때문에 볼 수가 없어요.

    제가 질문 올릴 때 사용했던 비번을 입력해도 안되고, 제 로그인 비번을 입력해도 안되고.. 안먹힙니다.

    뭐라고 답변하셨는지 읽을 수 있게 해주세요

  • 일렉트로마트 오즈모 포켓 문의
    안녕하세요?
    2019년 1월 3일 일렉트로마트 논현점에서 오즈모 포켓을 구입하였습니다.
    잘 사용하다가 한번 살짝 떨어뜨렸는데 전원을 켜면 헤드가 위로 올라가지 않습니다. 손으로 돌리면 올라가지만 오즈모포켓에서 위로 올리기 화면버튼을 눌러도 뭔가 살짝 걸려있는 것 처럼 올라가질 않습니다.
    수리를 보내야할 것 같은데 어떻게 해야하나요? (절차 및 택배주소, 주의사항 등) 그럼 좋은 하루 되세요!
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